중고차 공식 거래소 왜 믿을수 있는가?
지금처럼 100%에 가까운 고객만족도와 신뢰향상을 위해 변함없이 노력하겠습니다
고객이 직접뽑은 중고차 부분 신뢰도 지수 Top3
국내 중고차 서비스품질 부문 3대 브랜드 선정
중고차 판매·구매 문의 점유율 상위랭크
“100%”에 가까운 고객거래 만족도
엄격한 심사로 선정된 공식업체와 공식인증딜러만이 매매진행
중고차 공식 거래소
2018년 전반기 고객 거래 만족도
-
만족도 기준 %
- 만족 97.8
- 보통 1.5
- 불만족 0.7
고객안심 차량구매 프로그램 진행절차
상담부터 최종행정처리까지 신속하고 안전하게 진행해드리도록 하겠습니다.
step1
상담접수
상담접수
고객안심 차량구매프로그램 접수신청
step2
1:1 전담 공식인증딜러 배정
1:1 전담 공식인증딜러 배정
상담을 통해 고객님이 희망하는 차량정보 확인 후 전담할 공식인증딜러 배정
step3
고객희망차량 확인 후 차량검색
고객희망차량 확인 후 차량검색
전담자가 희망차량 조건에 동일하거나 가장 근접한 차량들을 선별합니다
step4
추천차량 안내 및 사전점검
추천차량 안내 및 사전점검
선별된 차량들의 정보를 고객님께 안내 후 담당자가 선별차량들의 상태점검을 진행합니다
step5
방문예약 및 고객동행 차량확인
방문예약 및 고객동행 차량확인
선별차량의 상태및 차량정보, 사진등을 확인 후희망하시는 날짜에 방문 후 전담자와 동행하여 차량을 확인합니다
step6
차량상태 최종 확인 후 계약진행
차량상태 최종 확인 후 계약진행
차량을 최종확인 후 정식매매계약을 진행하고 완료되면 차량인수가 이루어 집니다
